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【感谢信】感谢友谊宫友谊会堂中餐厅郭旭经理和黄艳华及全体员工
感 谢 信
——感谢友谊宫友谊会堂中餐厅郭旭经理和黄艳华及全体员工
我是于9月17日上午参加贵厅******批婚宴的顾客。宴席间我使用我自己带的一双银筷子。由于参加婚礼庆典婚宴高兴,说笑间散席时竟然忘记收走这双银筷子了。到家后下午才想起来。于是,我抱着试试看的心态辗转找到了联系电话,将情况说明并恳求餐厅帮忙查找。******次回话说服务员收拾餐桌时全都没有发现,我也就不再抱什么希望了,而且餐厅也给找了,已经负到责任了。可是,令我没想到的是:办事认真负责的黄艳华又将此事上报到郭经理那里,郭经理想顾客之所想,急顾客之所急,动员餐厅后厨及全体员工翻起了垃圾桶,在众多的垃圾桶中逐一认真仔细翻找,终于在脏兮兮的垃圾桶里找出了这双小小银筷子。给我惊喜的同时也真真切切的令我为之感动,这哪里是在找筷子,这分明是找回了他们与顾客的情意,找回了友谊宫百年老店的诚信和品牌……。为了顾客,他们一丝不苟,严细认真,加上热情周到的为民服务的精神,太值得敬重和学习了。
友谊宫,友谊之宫!名副其实。愿友谊地久天长!友谊万岁!由衷的感谢郭旭经理和黄艳华及后厨全体员工!!!
一位普通的顾客 孙女士
2017年9月18日